Error H62 en Panasonic Aquarea: caudal de agua insuficiente
El caudalímetro detecta que circula menos agua de la necesaria y el equipo se detiene para proteger el intercambiador.
Causa probable
Aire en el circuito, filtro obstruido, presión baja, zonas cerradas o bomba de circulación con problemas.
Urgencia
El equipo se detiene. Necesita atención inmediata.
Síntomas habituales
- El equipo arranca y se para a los pocos minutos con H62
- Ruido de agua o burbujeo en las tuberías
- Algunos radiadores o zonas del suelo radiante no calientan
Modelos afectados (habituales)
Qué hacer, paso a paso
Puedes seguir estos pasos tú mismo antes de llamar al servicio técnico.
- 1
Mira la presión en el manómetro
Entre 1,5 y 2 bar en frío. Si está por debajo de 1 bar, rellena despacio con la llave de llenado hasta alcanzar ese valor.
- 2
Purga todo el circuito
Primero el purgador automático de la unidad hidráulica, después los radiadores del más cercano al más lejano, o los circuitos del colector de suelo radiante uno a uno.
- 3
Deja al menos una zona abierta
Con todas las válvulas termostáticas cerradas no hay recorrido para el agua. Una habitación con la válvula siempre abierta evita este problema.
- 4
Limpia el filtro de partículas
Cierra las llaves de corte a ambos lados, desmonta el filtro en Y, límpialo y móntalo. Si sale negro de lodo, plantea un lavado del circuito.
- 5
Rearma y comprueba el caudal
El menú de servicio de Aquarea muestra el caudal en litros por minuto. Compáralo con el mínimo que indica el manual de tu modelo.
El H62 en un Panasonic Aquarea es un aviso de caudal de agua insuficiente. El caudalímetro del equipo mide menos litros por minuto de los que necesita para funcionar con seguridad, y el control se detiene antes de que el intercambiador sufra.
Es uno de los errores más frecuentes en Aquarea y, afortunadamente, uno de los que más veces se resuelven sin llamar a nadie.
Por qué el caudal es tan importante
El intercambiador de placas transfiere el calor del refrigerante al agua. Ese intercambio necesita un mínimo de litros circulando: si el agua pasa demasiado despacio, se calienta en exceso en el punto de contacto y puede llegar a hervir localmente, lo que daña el intercambiador y dispara la presión del circuito frigorífico.
Panasonic vigila esto con un caudalímetro y es bastante estricto. Otros fabricantes usan un presostato diferencial, menos preciso pero también menos propenso a falsos avisos.
Las causas, en orden
- Aire en el circuito. La primera sospechosa siempre. Aparece en instalaciones nuevas, tras un vaciado o tras rellenar el circuito.
- Presión baja. Por debajo de 1 bar la bomba cavita y el caudal se desploma.
- Filtro de partículas obstruido. Especialmente en sustituciones de caldera donde el circuito antiguo arrastra lodos.
- Demasiadas zonas cerradas. Muy típico en primavera y otoño, cuando solo pide calor una habitación.
- Bomba de circulación a velocidad baja, atascada tras un verano parada o averiada.
- Válvula de tres vías que no completa el recorrido y deja el paso a medias.
El caso de la bomba atascada
Hay un escenario muy concreto que merece mención: la bomba que se agarrota después del verano. Tras tres o cuatro meses parada, el rotor se bloquea por depósitos de cal y en el primer arranque de octubre no gira.
Muchos modelos de bomba tienen un tornillo de desbloqueo en el frontal que permite girar el eje manualmente con un destornillador plano. Es una operación sencilla, aunque hay que estar preparado para que salga algo de agua.
Se previene activando la función antibloqueo del equipo, que hace girar la bomba unos segundos cada día aunque no haya demanda. Suele venir activada de fábrica, pero conviene comprobarlo.
Si el error se repite cada temporada
Un H62 que vuelve cada invierno con el circuito limpio y purgado suele indicar un problema de diseño más que de mantenimiento: poco volumen de agua, demasiada zonificación o una bomba mal dimensionada.
La solución habitual es añadir un depósito de inercia y un bypass diferencial. Es una intervención de una mañana y resuelve el problema de raíz. Tienes el detalle en la guía de instalación de aerotermia.
Preguntas sobre el error H62
¿Cuánto caudal necesita una Aquarea?
Depende de la potencia del equipo, pero como orientación se requieren en torno a 12–15 litros por minuto por cada 10 kW en modo calefacción. El valor exacto está en el manual del modelo, y el menú de servicio permite ver el caudal real que está midiendo el equipo.
¿Puede ser culpa del suelo radiante?
Sí, si los circuitos no están equilibrados o si hay demasiados circuitos largos en paralelo. También ocurre cuando el sistema zonifica con muchas cabezas electrotérmicas y todas cierran a la vez. La solución suele ser un bypass diferencial o un depósito de inercia.
¿Estás valorando cambiar de equipo? Consulta laficha de aerotermia Panasonic con sus gamas, refrigerantes y puntos débiles.
Información orientativa: los códigos pueden variar entre gamas y versiones de firmware, así que confirma siempre en el manual de tu modelo concreto. Ante cualquier duda o si el error persiste, contacta con un técnico cualificado. Actualizado el 10 de agosto de 2026.